About Lesson
การเจรจาต่อรอง
ในการทำงานร่วมกันหรือการติดต่อกับบุคคลอื่น อาจมีปัญหาเกิดขึ้น โดยเฉพาะในเรื่องของผลประโยชน์ ควรหาวิธีตกลงร่วมกันอย่างสันติด้วยการ เจรจาต่อรอง การยื่นข้อเสนอของแต่ละฝ่ายในการต่อรองควรเป็นสิ่งที่เป็นไปได้ สมจริง และยอมรับได้ เมื่อตกลงกันได้แล้ว ฝ่ายหนึ่งอาจได้ประโยชน์มากกว่าอีก ฝ่ายหนึ่ง แต่ผลเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับฝ่ายหลังก็ควรจะน้อยที่สุด การเจรจาต่อรองที่ดีคือ ทั้งสองฝ่ายเกิดความพอใจ และไม่รู้สึกว่าตน เสียเปรียบมากนัก
ตัวอย่าง การเจรจาต่อรอง
คนซื้อ : ขนมถุงละเท่าไรคะ
คนขาย : ขนมถุงละ ๓๕ บาทค่ะ
คนซื้อ : ๓ ถุง ๑๐๐ บาท ได้ไหมคะ
คนขาย : ไม่ได้ค่ะ ต้นทุนมาแพง
คนซื้อ : ถ้าไม่ลด ขอแถมขนมถุงละ ๑๐ บาท ๑ ถุงได้ไหมคะ
คนขาย : แถมถุงนี้แม่ค้าก็ขาดทุนซิคะ เป็นถุงนี้ก็แล้วกัน
(ขนมถุงละ ๕ บาท)
คนซื้อ : ตกลงค่ะ ใส่ถุงเลยค่ะ